Pravico do odstopa od pogodbe

Vaša zakonska pravica do odstopa od pogodbe

Kot potrošnik v Evropski uniji imate pravico odstopiti od pogodbe na daljavo v 14 dneh brez navedbe razloga.

Rok za odstop poteče po 14 dneh od sklenitve pogodbe.

Če želite uveljaviti pravico do odstopa, nas morate obvestiti o svoji odločitvi z nedvoumno izjavo (npr. po e-pošti na [email protected]).

Izjema za digitalno vsebino

V skladu s členom 16(točka m) Direktive o pravicah potrošnikov (2011/83/EU) pravica do odstopa ne velja za pogodbe o dobavi digitalne vsebine, ki ni dobavljena na fizičnem nosilcu, če je izpolnitev začela s predhodnim izrecnim soglasjem potrošnika in potrditvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa.

Ta izjemа se nanaša na licenčne ključe, prodane na Lizensa.

Kako deluje pri Lizensa

Pri blagajni boste pozvani k izrecni potrditvi:

1. da zahtevate takojšnjo dobavo digitalne vsebine (licenčnega ključa) 2. da razumete, da ob dostavi izgubite 14-dnevno pravico do odstopa

Z obkljukovanjem tega polja in zaključkom nakupa velja izjemа iz člena 16(točka m) in vaša pravica do odstopa preneha veljati z dostavo ključa.

Kako uveljaviti odstop (pred dostavo ključa)

Če želite odstopiti pred dostavo licenčnega ključa, nas takoj kontaktirajte:

E-pošta: [email protected] Zadeva: Zahteva za odstop — Naročilo št. [številka naročila]

Vaš odstop in vračilo bomo obdelali v 14 dneh.

Vzorec obrazca za odstop od pogodbe

Če želite uporabiti ta obrazec, ga izpolnite in nam ga vrnite.

Za: Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Varšava, Poljska E-pošta: [email protected]

S tem sporočam/sporočamo, da odstopam/odstopamo od pogodbe o prodaji naslednjih blaga/storitev:

Naročeno / prejeto: ___________ Ime potrošnika/potrošnikov: ___________ Naslov potrošnika/potrošnikov: ___________ Podpis potrošnika/potrošnikov (le če je obrazec poslan v papirni obliki): ___________ Datum: ___________