Aħna nipproċessaw id-dejta personali tiegħek taħt ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (GDPR, Regolament 2016/679) tal-UE u l-Att Pollakk dwar il-Protezzjoni tad-Dejta Personali tal-10 ta' Mejju 2018. Għandek kontroll sħiħ — fi kwalunkwe ħin tista' titlob aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, portabbiltà, toġġezzjona għall-ipproċessar, jew tressaq ilment.
1. Kontrollur tad-dejta
Il-kontrollur tad-dejta personali tiegħek huwa: Digital Soft Distribution Sp. z o.o. ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, il-Polonja VAT ID PL7011079724, REGON 521497508, KRS 0000960920
Kuntatt għall-privatezza: [email protected] (jew l-indirizz ta' appoġġ ġenerali muri fil-footer ta' dan is-sit).
Ma ħatarniex Uffiċjal għall-Protezzjoni tad-Dejta; l-iskala u n-natura tal-ipproċessar ma jeħtiġux wieħed taħt l-Artikolu 37 GDPR.
2. Skopijiet u bażijiet legali
Aħna nipproċessaw id-dejta tiegħek għal dawn l-iskopijiet:
a) Twettiq tal-ordni u l-kuntratt tiegħek — Art. 6(1)(b) GDPR. Dejta: isem, email, indirizz tal-kontijiet, VAT ID (B2B), ID tal-ordni, metadata tal-ħlas.
b) Ħruġ ta' fatturi tal-VAT u konformità tat-taxxa — Art. 6(1)(c) GDPR (żamma statutorja).
c) Immaniġġjar ta' ilmenti, rifużjonijiet u talbiet għad-dritt ta' rtirar — Art. 6(1)(b) u (c) GDPR.
d) Marketing dirett (newsletter, aġġornamenti tal-prodott) — Art. 6(1)(a) GDPR (kunsens espliċitu) jew Art. 6(1)(f) (interess leġittimu fir-relazzjoni mal-klijent).
e) Analitika anonima u titjib tal-prodott — Art. 6(1)(f) GDPR. Mgħobbija biss wara li taċċetta l-banner tal-cookies tal-analitika.
f) Prevenzjoni tal-frodi u sigurtà tal-pjattaforma — Art. 6(1)(f) GDPR. Tinkludi IP, marka tas-swaba' tal-browser, reġistri tal-attività tal-kont.
g) Stabbiliment, eżerċizzju jew difiża ta' talbiet legali — Art. 6(1)(f) GDPR, għat-tul tal-perjodi ta' limitazzjoni statutorji.
3. Riċevituri tad-dejta tiegħek
Id-dejta tiegħek tista' tinqasam ma' dawn il-kategoriji ta' riċevituri, biss sal-punt meħtieġ:
- Proċessuri tal-ħlas: PayPro S.A. (Przelewy24), Stripe Inc., PayPal (Europe) S.à r.l., Klarna Bank AB.
- Hosting u CDN: Hetzner Online GmbH (il-Ġermanja), Cloudflare Inc. (l-Istati Uniti — DPF + SCCs).
- Email transazzjonali: Resend, Inc.
- Fornitur tal-fatturi: Fakturownia Sp. z o.o.
- Pubblikaturi tas-software (Microsoft, Adobe, Norton, eċċ.) — biss iċ-ċavetta tal-liċenzja tiġi skambjata waqt l-attivazzjoni, mhux id-dejta personali tiegħek.
- Kontabilità u konsulenti legali — għaż-żamma tal-kotba u d-difiża ta' talbiet legali.
- Awtoritajiet pubbliċi (qrati, prosekuturi, awtorità tat-taxxa, sigurtà soċjali) — biss fuq talba legali.
Ir-riċevituri kollha huma marbuta bil-kunfidenzjalità u jipproċessaw id-dejta biss għall-iskop li għalih ġiet żvelata.
4. Trasferimenti internazzjonali tad-dejta
Xi fornituri tas-servizz huma bbażati barra ż-Żona Ekonomika Ewropea (Stripe, Cloudflare, Resend — l-Istati Uniti). Kull trasferiment isir taħt wieħed minn: - deċiżjoni ta' adegwatezza tal-Kummissjoni Ewropea (Qafas tal-Privatezza tad-Dejta UE-Istati Uniti, deċiżjoni tal-10 ta' Lulju 2023); - Klawżoli Kuntrattwali Standard approvati mill-Kummissjoni Ewropea; - salvagwardji tekniċi addizzjonali (TLS 1.3 waqt it-trażmissjoni, AES-256 waqt il-mistrieħ).
Lista sħiħa tal-fornituri u l-bażijiet tat-trasferiment hija disponibbli fuq talba fuq [email protected].
5. Perjodi ta' żamma
Aħna nżommu d-dejta għal dawn il-perjodi:
- Dejta tal-kont tal-klijent: sakemm il-kont jitħassar, jew 3 snin wara l-aħħar attività, skont liema tiġi l-ewwel.
- Fatturi tal-VAT u rekords tal-kontabilità: 5 snin wara t-tmiem tas-sena tat-taxxa rilevanti (Art. 86 § 1 tal-Ordinanza tat-Taxxa Pollakka).
- Fajls ta' ilmenti u litigazzjoni: sakemm jiskadi l-perjodu ta' limitazzjoni (3 snin B2C, 6 snin B2B mit-tmiem tal-kuntratt).
- Reġistri tal-attività u cookies tal-analitika: 13-il xahar.
- Dejta tal-marketing (newsletter): sakemm il-kunsens jiġi rtirat.
6. Drittijiet tiegħek
Taħt il-GDPR għandek id-dritt li:
- taċċessa d-dejta tiegħek (Art. 15) — tista' titniżżel mill-kont tiegħek;
- tirrettifika dejta mhux preċiża (Art. 16);
- tħassar id-dejta tiegħek — "id-dritt li tintesa" (Art. 17), soġġett għall-obbligi statutorji tagħna (eż. arkivjar tal-fatturi);
- titlob restrizzjoni tal-ipproċessar (Art. 18);
- titlob portabbiltà tad-dejta f'format strutturat (Art. 20);
- toġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi (Art. 21);
- tirtira l-kunsens fi kwalunkwe ħin, mingħajr ma taffettwa l-legalità tal-ipproċessar imwettaq qabel l-irtirar (Art. 7(3));
- tressaq ilment ma' awtorità superviżorja — fil-Polonja, il-President tal-Uffiċċju għall-Protezzjoni tad-Dejta Personali (uodo.gov.pl), Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Ibgħat email lil [email protected] biex teżerċita kwalunkwe dritt. Aħna nirrispondu fi żmien 30 jum (Art. 12(3) GDPR).
7. Cookies u teknoloġiji simili
Aħna nużaw cookies f'erba' kategoriji:
- meħtieġa (session, cart, preferenzi tal-lingwa u l-munita) — meħtieġa biex is-sit jaħdem, bażi Art. 6(1)(f);
- funzjonali (filtri ssejvjati, reċentement meqjusa) — bażi: kunsens;
- analitiċi (statistika anonima — GA4 b'anonimizzazzjoni tal-IP, PostHog) — bażi: kunsens;
- marketing (remarketing, traċċar tal-konverżjoni — Meta/Google Ads) — bażi: kunsens.
Immaniġġja l-kunsens tiegħek permezz tal-banner tal-cookies muri mal-ewwel żjara, jew permezz tal-paġna tal-cookies marbuta fil-footer.
8. Profilazzjoni u deċiżjonijiet awtomatizzati
Aħna ma nissuġġettawkx għal deċiżjonijiet awtomatizzati li jipproduċu effetti legali jew sinifikanti simili fit-tifsira tal-Art. 22 GDPR.
Aħna napplikaw profilazzjoni limitata biss għal skoperta ta' frodi fil-ħlas (analiżi ta' mudelli ta' xiri, IP, apparat). Id-deċiżjoni finali ta' blokk dejjem issir minn bniedem (aġent tas-servizz tal-klijent). Tista' tikkontesta kwalunkwe deċiżjoni bħal din billi tibgħat email lil [email protected].
9. Sigurtà
Aħna napplikaw miżuri tekniċi u organizzattivi biex nipproteġu d-dejta tiegħek, inklużi: - TLS 1.3 waqt it-trażmissjoni; - hashing tal-passwords b'bcrypt; - encryption AES-256 waqt il-mistrieħ; - 2FA fuq aċċess tal-persunal; - monitoraġġ tal-abbuż u reġistri tal-awditjar; - backups regolari; - fornituri tal-infrastruttura ċċertifikati ISO 27001 (Cloudflare, Hetzner).
10. Minorenni
Il-ħanut mhuwiex dirett lejn persuni ta' taħt is-16-il sena. Aħna ma niġbrux dejta minn tfal b'mod intenzjonat. Jekk nitgħallmu li ġbarna dejta minn persuna ta' taħt is-16-il sena mingħajr kunsens tal-ġenituri, aħna nħassruha minnufih. Il-ġenituri u l-gwardjani jistgħu jikkuntattjaw lil [email protected].
11. Bidliet f'din il-politika
Aħna nistgħu naġġornaw din il-politika meta l-liġijiet, it-teknoloġija jew il-mudell tan-negozju tagħna jinbidlu. Aħna nagħtu avviż ta' 14-il jum ta' bidliet materjali permezz ta' email u permezz ta' banner fuq il-paġna ewlenija. Il-verżjoni kurrenti hija dejjem disponibbli fl-URL tal-privatezza ta' dan is-sit.
12. Liġi applikabbli
Din il-politika hija regolata mil-liġi Pollakka u r-Regolament (UE) 2016/679 tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill tas-27 ta' April 2016 (GDPR). Awtorità superviżorja: President tal-Uffiċċju għall-Protezzjoni tad-Dejta Personali, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, [email protected], +48 22 531 03 00.
Digital Soft Distribution Sp. z o.o. · VAT PL7011079724 · KRS 0000960920 · Effettiv mid-29 ta' April 2026.