Важно съобщение
За цифрово съдържание като лицензионни ключове правото на оттегляне се отказва при Вашето изрично съгласие за незабавна доставка. Това е изискване по чл. 16(m) от Директивата на ЕС относно правата на потребителите.
Вашето законово право на оттегляне
Като потребител в Европейския съюз имате право да се оттеглите от договор за дистанционна покупка в срок от 14 дни без да посочвате причина.
Срокът за оттегляне изтича след 14 дни от деня на сключване на договора.
За да упражните правото си на оттегляне, трябва да ни уведомите за решението си чрез недвусмислено изявление (напр. имейл до [email protected]).
Изключение за цифрово съдържание
Съгласно чл. 16(m) от Директивата на ЕС относно правата на потребителите (2011/83/ЕО) правото на оттегляне не се прилага за договори за доставка на цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител, ако изпълнението е започнало след предварителното изрично съгласие на потребителя и потвърждение, че по този начин губи правото си на оттегляне.
Това изключение се отнася до лицензионни ключове, продавани на Lizensa.
Как работи при Lizensa
При плащането ще бъдете помолени да потвърдите изрично:
1. че желаете незабавна доставка на цифровото съдържание (лицензионен ключ) 2. че разбирате, че при доставка губите 14-дневното си право на оттегляне
С отбелязване на това поле и завършване на покупката се прилага изключението по чл. 16(m) и правото Ви на оттегляне се отказва при доставяне на ключа.
Как да упражните оттегляне (преди доставка на ключа)
Ако желаете да се оттеглите, преди лицензионният ключ да бъде доставен, незабавно се свържете с нас:
Имейл: [email protected] Тема: Заявка за оттегляне — Поръчка № [номер на поръчката]
Ще обработим оттеглянето и ще възстановим сумата в срок до 14 дни.
Образец формуляр за оттегляне
Ако желаете да използвате този формуляр, попълнете го и ни го изпратете обратно.
До: Digital Soft Distribution Sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Варшава, Полша Имейл: [email protected]
Настоящият(ите) подател(и) уведомява(ят), че оттегля(ят) от договора за покупка на следните стоки/услуги:
Поръчано на / получено на: ___________ Име на потребител(и): ___________ Адрес на потребител(и): ___________ Подпис на потребител(и) (само при подаване на хартиен носител): ___________ Дата: ___________